Ultimo aggiornamento: 6 maggio 2009
Grazie per aver acquistato un prodotto HP. Fare riferimento a questo documento durante l'installazione e l'uso dell'hardware e del software HP. La documentazione contiene importanti informazioni rese disponibili solo dopo il completamento della Guida in linea e della Guida stampata.
Il sito Web di HP fornisce altre informazioni su supporto, aggiornamenti software, installazione/disinstallazione del software, domande frequenti (FAQ), supporto di nuovi sistemi operativi e informazioni generali di supporto per il prodotto HP utilizzato. Il sito Web HP si trova all'indirizzo http://www.hp.com/support. Per informazioni specifiche su Windows 7, visitare il sito www.hp.com/go/windows7.
Installazione e requisiti di sistema
Nota per gli utenti dell'aggiornamento per Windows 7
I requisiti minimi per Windows 7 sono disponibili online: www.hp.com/go/windows7
Per prima cosa, installare il software scaricato. Non collegare il cavo USB fino a quando non viene richiesto dal software.
Installazione di più prodotti di imaging HP
Quando vengono effettuate più installazioni dello stesso dispositivo, in Centro soluzioni HP vengono visualizzate due voci. In genere, alla prima installazione viene assegnato il nome del dispositivo (ad esempio, HP [nome prodotto] X series) mentre la seconda installazione viene denominata “copy 1.” Per ridenominare questi dispositivi, è necessario accedere alla cartella delle stampanti e modificare il nome di ciascun dispositivo. Ad esempio, “HP [nome prodotto] X - casa” e “HP [nome prodotto] X - lavoro.” Modificando questi nomi, si modifica anche il nome dell'icona di stato e i nomi riportati nell'elenco dei dispositivi in Centro soluzioni HP.
Per maggiori informazioni sulla risoluzione dei problemi, vedere la Guida elettronica o la documentazione stampata fornita con il dispositivo oppure visitare il sito Web del supporto di Windows 7 all'indirizzo www.hp.com/go/windows7.
Ripristino dopo un'installazione non riuscita
Se l'installazione non viene completata correttamente, scollegare il cavo USB e riavviare l'installazione del software HP. Non collegare il cavo USB fino a quando non viene richiesto dal software.
Se il problema persiste, HP consiglia di controllare le informazioni per la risoluzione del problemi contenute nella documentazione stampata. Visitare anche il sito http://www.hp.com/go/windows7 per ulteriori suggerimenti su come riprendere un'installazione non riuscita.
Se il dispositivo non viene riconosciuto:
Se con la periferica viene fornita una Guida all'installazione, leggerla attentamente in quanto contiene importanti informazioni su come collegare il dispositivo al PC.
A causa delle modifiche apportate al software HP per Windows 7, alcune informazioni nella documentazione fornita con il prodotto potrebbero risultare errate. Leggere questa sezione per variazioni e aggiornamenti.
Alcune attività del sistema operativo sono cambiate con Windows 7. Le seguenti attività di Windows 7 si riferiscono alla gestione delle stampanti.
Per indicare il dispositivo HP come stampante predefinita (Windows 7)
Per interrompere una stampa (Windows 7)
Suggerimento: si può anche fare doppio clic sull'icona della stampante nella barra delle applicazioni di Windows. Selezionare la stampa che si desidera annullare.
L'annullamento della stampa potrebbe richiedere qualche secondo.
Per disinstallare il software (Windows 7)
Se si esegue l'aggiornamento a Windows 7 da un sistema operativo Windows precedente, alcune funzionalità del sistema operativo precedente potrebbe non essere più disponibile. Informazioni più dettagliate sono disponibili online:www.hp.com/go/windows7.
Note di Hewlett-Packard Company
Windows® e Microsoft Windows® sono marchi registrati negli Stati Uniti di Microsoft Corp. Copyright(c) Hewlett-Packard Co. 2009. Windows e Windows XP sono marchi registrati di Microsoft Corporation negli Stati Uniti. Windows Vista è un marchio o un marchio registrato di Microsoft Corporation negli Stati Uniti e/o in altri paesi. Queste informazioni sono soggette a modifica senza preavviso e vengono fornite “così come sono” senza alcuna garanzia. Hewlett-Packard non potrà essere ritenuta responsabile per qualsivoglia danno diretto, indiretto, speciale, incidentale o consequenziale in relazione all'uso di questo materiale.